我们会记录哪些信息
为了让你看到的榜单和实际比赛对得上,我们只留下与赛事、与联络相关的少量信息。
- 打开页面时,服务器会记下访问时间、你浏览的页面、来源链接与浏览器设备类型。它认不出你是谁,只用来了解站点的访问情况。
- 你发到客服邮箱的邮件,我们会保存发件地址、正文与往来时间,这样下回接着上次的话题回复,你不必重述一遍。
- 通过电话联系时,我们会记下你留下的联系方式与问题类型,比如某一轮积分榜上的数字与你在现场看到的对不上。
- 纠错提交中随附的截图、页面链接与说明文字会一并留存,其中通常包含赛事、轮次与球队名称,我们不会向你索要证件或住址。
- 站点在你的浏览器本地保存少量偏好,例如你选择的大号字号,下次打开时保持同样的阅读体验。
这些信息用来做什么
- 回复数据纠错。你提到的榜单条目会转给对应板块的编辑,处理完成后把结果回复给提交人。
- 推进内容合作。球迷组织、地方球迷协会与内容团队发来的联络,用于安排看台专题、名单发布与赛季奖项内容的对接。
- 保障站点运转。访问日志帮助我们判断哪些页面在赛后高峰容易拥堵,据此调整发布节奏与缓存安排。
- 处理异常访问。出现高频抓取或异常请求时,我们依据来源特征做必要的访问控制,避免正常查阅被拖慢。
- 这些信息不会用于向你投放广告,也不会进入与赛事数据无关的商业推广。
信息共享与第三方
- 站点运行依托服务器托管、邮件收发与访问统计等基础服务,这些服务商在处理各自任务时,会接触到完成该任务所需的那部分信息。
- 每次对外都控制在具体任务所需的范围内。邮件服务商只处理收发所需的地址与正文,看不到你在别处的记录。
- 收到依法提出的调取要求时,我们会在看到法律依据后配合,并把范围限制在指定条目上。
- 除上述情形,你的邮箱、电话与提交内容不会被交给其他机构,也不会被整理成名单用于交换。
信息保存多久
- 访问日志保留 6 个月,用于分析访问高峰与排查异常,到期后统一清除。
- 邮件与电话的联络记录,在当季结束后再保存 12 个月,方便你隔一段时间回头问同一件事。
- 纠错提交与处理结果保留 24 个月,便于追溯同一处数字的历次修改。
- 球迷组织与内容合作的往来记录,在合作存续期间保存,合作结束后再保留 12 个月。
- 到期信息以不可恢复的方式删除;如果你想提前结束保存,按下一节的方式提出即可。
删除完成后无法恢复。如果你以后还需要这份记录,建议在到期前先自行留存一份。
你可以提出的请求
- 想知道我们保存了哪些与你有关的信息,写信到客服邮箱,说明大概的时间与联络方式即可。
- 邮箱、电话或提交内容发生变化,把新的内容告诉我们就完成替换,不需要两份同时留着。
- 不再需要我们保留联络记录时提出来,删除结果会在回复里一并告知。
- 此前同意过在专题中引用你的署名或看台故事,可以随时撤回;撤回后不再用于后续内容。
- 以上请求通常在 2 个工作日内回复;需要跨板块协调的,我们会先告诉你大概需要多久。
常见情形怎么处理
榜单上的数字跟我在现场看到的不一样
把赛事、轮次和截图一并发过来。对应板块的编辑会比对同一场比赛的记录,改完回复你结果,页面上同步更新。
我只是想换一个联络方式
写一句旧邮箱或旧电话,加上新的就行。我们只更新这一条,其他记录不受影响。
合作结束了,想撤下署名
说明对应的看台专题或赛季奖项内容,我们在收到请求后从后续发布中撤下,已在归档中的内容保持原样。
怎么联系我们
数据纠错、内容合作与球迷组织联络共用下面两个入口,说明来意就好。
客服邮箱
info@m6-ascend-mile.com.cn
联系电话
18159091662
工作日 9:00-18:00 在线,非工作时段来信我们会在下一个工作时段处理。
本声明的更新
- 赛季进入新阶段或上线新的数据板块时,信息处理方式可能随之调整,更新后的内容会直接替换当前页面。
- 涉及联络信息用途或保存时长的调整,会在页首标注所处的赛季阶段,方便你区分两版内容。
- 原有条款的编号保持不变,新增的内容接在末尾,你已经读过的部分不用重新找位置。
- 建议在赛季收官前后回来查看一次;对更新内容有疑问,按第 06 节的方式联系我们。